Gauteng Health MEC ne se réjouit pas du nombre de plaintes hospitalières |MISUMI

Yoliswa Sobuwa - News24 - 15/07
Gauteng Health MEC Nomantu Nkomo-Ralehoko est détesté par les plaintes quotidiennes que le ministère a reçues de patients, dont certaines ont été escalader à des incidents où des personnes pourraient être blessées ou mourir sous garde.
  • MEC Nomantu Nkomo-Ralehoko a déclaré qu'il était décourageant de reconnaître qu'ils ont reçu des plaintes quotidiennes de clients, dont certaines ont augmenté aux incidents de sécurité des patients.
  • Nkomo-Ralehoko a déclaré que lorsque les patients recherchent une assistance médicale, ils sont souvent dans des états vulnérables, à la fois physiquement et émotionnellement.
  • Elle a dit qu'elle voulait s'assurer que les gens qui avaient une mauvaise expérience et qui se sont rendus au département ont été entendus.

Gauteng Health MEC Nomantu Nkomo-Ralehoko est découragée par les plaintes quotidiennes que le ministère reçoit de patients, dont certaines sont évolutives à des incidents où des personnes pourraient être blessées ou mourir sous garde.

Elle a déclaré qu'un processus d'enquête du ministère a révélé que de nombreuses plaintes et incidents d'hôpital où la sécurité des patients était compromise provenaient d'un manque d'adhésion à un principe fondamental de courtoisie, tel...
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